제1조목적

이 약관은 주식회사 라이프타이밍(이하 "회사")이 제공하는 사주놀자 및 관련 제반 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 간의 권리·의무 및 책임사항, 서비스 이용 조건과 절차, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조용어의 정의

1. 서비스: 회사가 웹사이트(sajunolja.com) 및 이에 부속된 페이지·알림 등을 통해 제공하는 사주 리포트, 오늘의 일진, 유료 질문·답변, 사주놀자의 한마디, 기록(로그) 등 일체의 기능을 말합니다.
2. 회원: 이 약관에 동의하고 카카오 계정 등 회사가 정한 방식으로 이용신청을 하여 회사가 승낙한 자를 말합니다.
3. 계정: 회원 식별과 서비스 이용을 위해 카카오 계정과 연동되어 회사가 부여한 회원 고유 식별 정보를 말합니다.
4. 사주 정보: 회원이 서비스 이용을 위해 입력한 이름(별칭), 생년월일, 출생 시각, 양력·음력 구분, 성별 등 사주 산출에 필요한 정보를 말합니다.
5. 유료 질문·답변 서비스: 회원이 특정 질문을 선택하여 제출하고, 그 질문에 대한 사주 기반 답변 1건을 제공받는 유료 서비스를 말합니다. 답변 1건 단위로 결제합니다.
6. 사주놀자의 한마디: 회원이 남긴 기록(일기)을 회사 운영자가 읽고 그에 대한 코멘트를 작성하여 제공하는 무료 서비스를 말합니다. 유료 질문·답변 서비스와는 별개의 서비스입니다.
7. 콘텐츠: 회사가 서비스에서 제공하는 리포트, 일진, 답변, 이미지, 텍스트 등 일체의 정보를 말합니다.
8. 회원 콘텐츠: 회원이 서비스에 입력한 질문, 기록(로그) 등의 내용을 말합니다.

이 조에서 정하지 않은 용어는 관련 법령 및 일반 상관례에 따릅니다.

제3조회사 정보의 제공

회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제10조 및 제13조에 따라 다음 사항을 서비스 초기화면과 이 약관에 표시합니다.

• 상호: 주식회사 라이프타이밍 · 대표자: 조보람
• 주소(소비자 불만처리 장소 포함): 서울특별시 강남구 삼성로 301, 제비03-디08호(대치동)
• 전화: 0507-1334-2635 (고객문의 전용) · 이메일: sajunolja@gmail.com
• 사업자등록번호: 186-86-03737
• 통신판매업 신고번호: 2025-서울강남-06340 (신고기관: 서울특별시 강남구청)
• 호스팅서비스 제공자: Vercel Inc., Amazon Web Services, Inc.
• 사업자 정보 확인: 공정거래위원회 통신판매사업자 정보 공개 페이지

위 전화번호와 이메일은 결제·환불·서비스 이용에 관한 고객문의 접수 창구입니다. 회사는 전화·대면을 통한 사주 상담이나 운세 해석 서비스를 제공하지 않으며, 사주 해석은 서비스 화면에서 제공되는 리포트·일진·유료 답변의 형태로만 제공됩니다.

제4조약관의 명시·효력·개정

1. 회사는 이 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기화면(하단) 및 설정 화면에 게시하며, 회원이 약관 전체를 열람·저장할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 회원이 약관에 동의하기 전에 청약철회·환불, 과오납금 환급, 계약 해지, 회사의 면책 등 중요한 내용을 굵은 글씨, 별도 화면 또는 팝업 등으로 표시하여 회원이 확인할 수 있도록 합니다.
3. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전부터 서비스 초기화면 또는 공지사항에 게시합니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 적용일 30일 전부터 게시하고, 개정 전·후 내용을 명확하게 비교하여 제6조의 방법으로 개별 통지합니다.
5. 회사가 제4항에 따라 공지·통지하면서 "적용일까지 거부 의사를 표시하지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 본다"는 뜻을 함께 알렸음에도 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 않은 경우, 회원은 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
6. 회원은 개정 약관에 동의하지 않는 경우 이용계약을 해지(회원 탈퇴)할 수 있으며, 회사는 개정 약관의 적용에 동의하지 않는 회원에게 개정 전 약관을 적용할 수 없는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제5조약관 외 준칙

이 약관에서 정하지 않은 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「개인정보 보호법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 등 관련 법령과 상관례에 따릅니다.

제6조회원에 대한 통지

1. 회사가 회원에게 통지하는 경우, 회원이 카카오 계정 등을 통해 회사에 제공한 이메일, 서비스 내 알림·팝업, 카카오톡 메시지 등의 방법으로 할 수 있습니다.
2. 회원 전체에 대한 통지는 7일 이상 서비스 초기화면 또는 공지사항에 게시하거나 팝업 화면을 제시함으로써 제1항의 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원에게 불리하거나 중대한 영향을 미치는 사항은 제1항의 방법으로 개별 통지합니다.
3. 회원이 연락처를 제공하지 않았거나 변경하지 않아 통지가 도달하지 않은 경우, 회사가 제1항·제2항에 따라 통지한 때에 도달한 것으로 봅니다.

제7조이용계약의 성립·승낙 유보 및 거절

1. 이용계약은 이용자가 이 약관과 개인정보 처리방침의 내용에 동의하고 카카오 로그인 등 회사가 정한 방식으로 이용신청을 하며, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다. 회사는 승낙을 원칙으로 합니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 승낙을 거절하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 계정·정보를 도용하거나 허위 정보로 신청한 경우
   • 만 14세 미만인 경우 (회사는 본인 사주 정보의 생년월일을 기준으로 확인하며, 만 14세 미만으로 확인되면 서비스 이용이 제한됩니다)
   • 최근 3개월 이내에 이 약관 위반으로 이용제한을 받은 이력이 있는 경우
   • 타인의 결제수단을 무단 이용하거나 결제·환불 제도를 악용할 목적이 확인된 경우
   • 자동화된 수단으로 대량 접근하는 등 부정한 용도 또는 영리 목적으로 서비스를 이용하려는 경우
   • 그 밖에 각 호에 준하는 사유로서 승낙이 부적절하다고 객관적으로 인정되는 경우
3. 회사는 서비스 설비에 여유가 없거나 기술적 장애가 있는 경우, 카카오·결제대행사 등 외부 서비스에 장애가 있는 경우 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
4. 회사가 승낙을 거절하거나 유보하는 경우 원칙적으로 그 사실과 사유를 이용신청자에게 알립니다.

제8조계정의 관리

1. 회원은 1인 1계정을 원칙으로 하며, 계정을 타인에게 양도·대여하거나 공유할 수 없습니다.
2. 계정 인증은 카카오 계정으로 이루어지므로, 회원은 카카오 계정의 비밀번호 등 인증 정보를 안전하게 관리할 책임이 있습니다. 회원은 계정 도용이나 제3자 사용을 인지한 즉시 회사에 알리고 회사의 안내에 따라야 합니다.
3. 회원의 관리 소홀 또는 통지 지연으로 발생한 손해에 대하여 회사는 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
4. 회원은 서비스 내 설정에서 닉네임 등 계정 정보를 수정할 수 있으며, 회원이 입력한 정보가 사실과 다르거나 변경 사항을 반영하지 않아 발생하는 불이익은 회원이 부담합니다.

제9조서비스의 내용

1. 회사는 회원이 입력한 사주 정보를 바탕으로 다음의 서비스를 제공합니다.
   • 사주 리포트: 사주 원국(팔자) 산출과 오행·십성 등에 기반한 분석 리포트 — 무료. 회사가 설계한 명리 산출 규칙에 따라 미리 작성된 해석 문안을 조합하여 제공하며, 문안 작성 과정에 생성형 인공지능 도구가 활용되었습니다(제15조 제3항)
   • 오늘의 일진: 일진(日辰) 산출에 기반한 일별 운세와 알림 — 무료. 사주 리포트와 같은 방식으로 작성
   • 유료 질문·답변: 회원이 선택한 질문에 대해 사주 분석을 바탕으로 답변 1건을 제공 — 답변 1건당 결제(제12조). 답변은 회사의 명리 산출 엔진 또는 생성형 인공지능으로 작성되며, 각 답변에 그 사실을 표시합니다(제15조)
   • 기록(로그): 회원이 일진과 함께 자신의 하루·사건을 기록하고 되돌아볼 수 있는 기능 — 무료
   • 사주놀자의 한마디: 회원이 남긴 기록(일기)을 회사 운영자가 읽고 직접 코멘트를 작성하여 제공 — 무료, 생성형 인공지능을 사용하지 않음. 운영자가 수작업으로 작성하므로 제공 시점이 다르거나 제공되지 않을 수 있으며, 무료 서비스이므로 제공을 보장하지 않습니다
2. 회사는 전화·화상·대면 등 사람이 직접 응대하는 방식의 사주 상담 서비스를 제공하지 않습니다. 서비스는 제1항의 화면·알림을 통해서만 제공되며, 고객문의 전화·이메일은 결제·환불·이용 문의 접수만을 위한 창구입니다.
3. 서비스는 연중무휴 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 제10조에 따른 변경·중단이 있을 수 있습니다.
4. 회사는 서비스 운영상 필요한 경우 세부 기능·화면·가격 등을 추가하거나 변경할 수 있으며, 회원에게 불리한 중요 변경은 제4조·제6조에 따라 공지·통지합니다.

제10조서비스의 변경·중단

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경하거나 중단할 수 있으며, 이 경우 변경·중단 사유와 일자를 사전에 공지합니다. 다만 오류 수정·긴급 업데이트 등 부득이하거나 경미한 변경은 사후에 공지할 수 있습니다.
2. 회사는 다음 각 호의 경우 서비스 제공을 일시 중단할 수 있으며, 이 경우 사전에(부득이한 경우 사후에) 공지합니다.
   • 시스템 정기 점검, 서버 증설·교체, 소프트웨어 업데이트
   • 천재지변, 정전, 통신 장애, 카카오·결제대행사·클라우드 사업자 등 외부 서비스의 장애
   • 그 밖에 회사가 통제할 수 없는 사유
3. 회사가 서비스 전체를 종료하는 경우 종료일 30일 전까지 종료 일자·사유·보상 조건을 공지하고 제6조에 따라 회원에게 개별 통지하며, 결제하였으나 답변이 제공되지 않은 건은 제13조 제2항에 따라 환불합니다. 회사는 종료일 이후 30일 이상 환불 신청을 받을 전담 창구(이메일·전화)를 운영합니다.
4. 제2항 각 호에 해당하는 사유로 서비스가 중단된 경우 회사는 그로 인한 손해에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.

제11조정보의 제공 및 광고

1. 회사는 서비스 운영에 필요한 공지사항, 답변 도착·오늘의 일진 등 서비스 알림을 서비스 화면, 카카오톡 채널, 이메일 등으로 회원에게 제공할 수 있습니다. 회원은 설정 화면에서 서비스 알림의 종류별로 수신 여부를 변경할 수 있습니다.
2. 회사는 이벤트·신규 기능 안내 등 영리 목적의 광고성 정보를 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 수신에 동의한 회원에 한하여 전송합니다. 회원은 설정 화면 또는 각 메시지의 수신거부 안내에 따라 언제든지 무료로 수신을 거절할 수 있으며, 회사는 수신 동의·거부·철회 처리 결과를 14일 이내에 알리고, 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.
3. 회사는 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 이메일을 제외한 광고성 정보를 회원의 별도 동의 없이 전송하지 않습니다.
4. 광고성 정보 수신 여부는 서비스 이용에 영향을 미치지 않습니다.

제12조유료 서비스 및 결제

1. 회사는 유료 질문·답변 서비스를 판매하며, 상품명·질문 내용·가격·제공 내용·청약철회 조건 등 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제2항이 정하는 사항을 결제 화면에 표시합니다. 표시된 가격은 부가가치세가 포함된 최종 결제 금액이며, 별도의 추가 비용은 없습니다.
2. 결제는 회사가 지정한 전자결제대행사(토스페이먼츠 등)를 통해 신용·체크카드, 간편결제 등의 방법으로 이루어집니다. 회사는 회원의 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집·보관하지 않습니다.
3. 회사는 결제 전에 회원이 상품·금액 등 청약 내용을 확인하고 정정·취소할 수 있는 절차를 제공하며, 결제가 완료되면 계약 내용(상품·금액·결제 일시·청약철회 조건)을 결제 완료 화면 및 서비스 내 결제 내역으로 확인할 수 있게 하고, 회원이 요청하면 이메일 등 전자문서로 교부합니다.
4. 회원은 결제 전에 질문을 선택하고(필요한 경우 추가 정보를 입력하고) 그 질문에 대한 답변 1건의 대금을 결제하며, 결제가 완료되는 즉시 질문이 제출되어 답변 생성(디지털 콘텐츠 제공)이 개시됩니다. 회원은 서비스 내 "나의 질문"에서 답변을 확인할 수 있습니다. 답변의 제공(열람) 기간은 구매일부터 1년이며, 기간이 만료되면 해당 답변의 열람이 종료됩니다. 회사는 결제 화면과 답변 화면에 열람 기한을 표시하며, 회원은 열람 기간 중 답변을 파일로 내려받아 기기에 보관할 수 있습니다.
5. 답변 생성이 실패한 경우 회사는 회원의 선택에 따라 동일한 질문에 대한 답변을 다시 제공하거나 결제를 취소(전액 환불)합니다.
6. 회사가 이벤트 등으로 무료 제공한 답변은 환불 대상이 아니며, 유료·무료를 불문하고 제공된 답변을 회원 간에 양도·판매하거나 현금으로 교환할 수 없습니다.
7. 회사가 유료 답변 구매 시 무료로 제공하는 사은품(전자책 등 디지털 파일)은 판매 상품이 아니므로 환불 대상이 아니며, 회사는 환불 시 사은품을 회수하지 않습니다. 사은품의 구성은 회사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.
8. 결제수단별 결제 한도는 결제대행사·카드사의 정책 또는 정부 방침에 따라 부여되거나 조정될 수 있습니다.
9. 결제 금액은 대한민국 원화(KRW)로 청구됩니다. 해외 발행 카드 등으로 결제하는 경우 카드사·결제대행사의 환율 및 해외 결제 수수료에 따라 회원에게 실제 청구되는 금액이 달라질 수 있으며, 이러한 환율·수수료는 회사가 정하거나 수취하는 것이 아니므로 회사는 그 차액에 대하여 책임을 지지 않습니다.
10. 미성년자인 회원이 유료 서비스를 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요하며, 동의 없이 이루어진 결제는 미성년자 본인 또는 법정대리인이 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 전에 이 사실을 고지합니다. 다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산(용돈 등)의 범위 내에서 결제하거나, 미성년자가 속임수로 성년자로 믿게 하거나 법정대리인의 동의가 있는 것으로 믿게 한 경우에는 취소할 수 없습니다. 회사는 취소 여부 판단을 위해 결제 실행자 정보, 결제수단 명의자 등 증명 서류를 요청할 수 있습니다.

제13조청약철회 및 환불

1. 유료 답변은 결제 완료 즉시 질문이 제출되어 답변 생성이 개시되는 디지털 콘텐츠이므로, 답변 생성이 개시된 후에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항 제5호에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 같은 조 제6항에 따라 결제 전에 이 사실을 표시하고, 상품 상세 화면에 답변에 포함되는 항목·구성 등 콘텐츠에 관한 정보를 제공합니다. 회사가 이러한 표시 또는 정보 제공을 하지 않은 경우 회원은 결제일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
2. 결제 후 시스템 장애·오류 등으로 답변 생성이 개시되지 않았거나 실패한 경우, 회원은 동일한 질문에 대한 답변의 재제공 또는 결제 취소(전액 환불) 중 하나를 선택할 수 있습니다. 회사는 회원이 환불을 선택한 경우 수수료·위약금 없이 결제 금액 전액을 환불합니다.
3. 제공된 답변이 결제 화면의 표시·광고 내용 또는 계약 내용과 다르거나, 회사의 시스템 장애·오류로 답변이 제공되지 않거나 정상적으로 열람할 수 없는 경우, 회원은 답변이 제공된 날(제공되지 않은 경우 제공 예정일)부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 해당 답변의 환불 또는 재제공을 청구할 수 있습니다.
4. 회사는 회원의 청약철회 또는 환불 의사표시를 받은 날부터 3영업일 이내에 대금을 환급합니다. 카드 등 결제업자를 통해 결제된 경우 회사는 지체 없이 결제업자에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청하며, 실제 입금 시점은 결제업자의 사정에 따라 달라질 수 있습니다. 회사가 환급을 지연한 경우 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」이 정하는 이율(연 15%)의 지연배상금을 지급합니다.
5. 회사는 청약철회를 이유로 회원에게 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.
6. 청약철회 및 환불 요청은 서비스 내 문의, 이메일(sajunolja@gmail.com) 또는 고객문의 전화(0507-1334-2635)로 할 수 있으며, 회사는 본인 확인을 위해 계정 정보와 결제 내역 확인을 요청할 수 있습니다.
7. 회원이 이 약관을 위반하여 이용제한 또는 계약 해지된 경우에도, 결제하였으나 답변이 제공되지 않은 건은 제2항에 따라 환불합니다. 다만 회원의 부정 사용으로 회사에 손해가 발생한 것이 확인된 경우 회사는 그 손해액을 제21조에 따라 별도로 청구할 수 있습니다.

제14조과오납금의 환급

1. 회사는 중복 결제, 금액 오류 등 과오납금이 발생한 경우 이를 회원에게 환급합니다. 다만 회사의 고의·과실 없이 회원의 과실로 과오납금이 발생한 경우, 환급에 소요되는 실제 비용은 합리적인 범위 내에서 회원이 부담할 수 있습니다.
2. 회사는 환급을 위해 결제 내역 등 필요한 정보를 요청할 수 있으며, 정보를 받은 날부터 3영업일 이내에 결제대행사를 통해 환급(취소)합니다. 지연 시 제13조 제6항의 지연배상금을 지급합니다.
3. 회원은 결제 오류를 발견한 경우 지체 없이 회사에 알려야 하며, 회사는 결제 오류를 스스로 확인한 경우에도 지체 없이 정정 조치합니다.

제15조생성형 AI 활용과 콘텐츠의 성격·한계

1. 유료 답변 중 일부는 「인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법」 제2조의 생성형 인공지능(대규모 언어모델, 현재 Anthropic의 Claude)에 기반하여 운용되며, 그 답변 텍스트는 생성형 인공지능이 생성합니다. 그 밖의 답변은 회사의 명리 산출 규칙에 따라 구성됩니다. 회사는 같은 법 제31조에 따라 이 사실을 이 약관과 질문 입력 화면에 고지하고, 각 답변에 생성형 인공지능이 생성한 결과물임을 표시합니다.
2. 답변 생성을 위해 회원의 질문 내용, 사주 산출 결과(원국 간지·대운·오행 분석 등), 이름(별칭)·성별·나이, 회원이 선택한 상황 유형·혼인·연애 상태가 답변 생성 목적으로만 인공지능 서비스 제공자에게 전송됩니다. 생년월일·출생 시각 원본은 전송하지 않습니다. 카카오 계정 정보·연락처는 전송하지 않으며, 회사는 전송된 정보가 인공지능 모델 학습에 이용되지 않도록 사업자용 API 이용 조건을 적용합니다. 자세한 사항은 개인정보 처리방침의 처리위탁·국외이전 항목에서 확인할 수 있습니다.
3. 사주 리포트와 오늘의 일진은 회원이 이용하는 시점에 인공지능이 실시간으로 생성하는 것이 아니라, 회사가 설계한 명리 산출 규칙에 따라 미리 작성·검수된 해석 문안을 조합하여 제공합니다. 다만 해당 문안의 초안 작성 과정에 생성형 인공지능 도구(대규모 언어모델)가 활용되었고 회사가 이를 검수·수정하였으므로, 회사는 이 사실을 리포트 및 이 약관에 표시합니다. 이 과정에서 회원의 개인정보는 인공지능 서비스 제공자에게 전송되지 않습니다.
4. 서비스가 제공하는 사주 리포트, 일진, 답변 등은 명리학(사주명리) 이론과 회사의 해석 기준에 따라 산출된 참고·오락 목적의 콘텐츠이며, 특정 사실이나 결과를 단정·보장하거나 예언하는 것이 아닙니다. 생성형 인공지능의 특성상 답변에는 부정확하거나 회원의 기대와 다른 내용이 포함될 수 있습니다.
5. 콘텐츠는 의학·법률·세무·투자·심리 상담 등 전문적 조언을 대체하지 않습니다. 건강, 재산, 법적 문제 등 중요한 결정은 반드시 해당 분야 전문가와 상의하시기 바랍니다.
6. 회원이 입력한 출생 시각·양음력 등 사주 정보가 부정확한 경우 결과가 달라질 수 있으며, 이로 인한 결과의 차이에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
7. 회원은 부적절하거나 오류가 있다고 판단되는 답변을 서비스 내 문의 또는 이메일로 신고할 수 있으며, 회사는 신고 내용을 확인하여 답변 재제공, 환불(제13조 제5항) 등 필요한 조치를 합니다.
8. 회사는 향후 사주 리포트·오늘의 일진의 실시간 해석, 질문 해석 등 생성형 인공지능에 기반한 기능을 추가하거나 기존 기능을 생성형 인공지능 기반으로 전환할 수 있습니다. 이 경우 해당 기능 이용 시 회원의 사주 정보(사주 산출 결과, 별칭·성별·나이 등)가 인공지능 서비스 제공자에게 전송될 수 있으며, 회사는 적용 전에 전송 항목·목적·제공자를 이 약관 또는 해당 기능 화면에 고지하고, 해당 결과물에 생성형 인공지능이 생성한 것임을 표시하며, 개인정보 처리방침을 개정하여 공개합니다.

제16조회사의 의무

1. 회사는 관련 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 갖추고, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령과 개인정보 처리방침을 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 이를 신속히 처리하며, 즉시 처리가 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.
4. 회사는 회원에게 불리한 약관 변경, 서비스 종료 등 중요한 사항을 제4조·제6조에 따라 사전에 공지·통지합니다.

제17조회원의 의무

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 이용신청 또는 정보 변경 시 허위 정보를 입력하거나 타인의 정보를 도용하는 행위
2. 타인의 사주 정보를 본인의 동의 없이 입력·분석하여 명예를 훼손하거나 권리를 침해하는 행위
3. 질문·기록 입력란에 본인 또는 타인의 주민등록번호·계좌번호·연락처 등 고유식별정보, 건강·성생활·사상·정치적 견해 등 민감정보, 제3자의 개인정보를 입력하는 행위 (회사는 해당 입력의 삭제 또는 이용제한을 할 수 있습니다). 다만 궁합 질문 등 서비스가 요구하는 경우 상대방의 동의를 얻어 생년월일·출생 시각·성별 등 필요 최소한의 정보만 입력할 수 있습니다.
4. 질문 등 입력란에 욕설, 혐오, 음란, 타인 비방, 불법 정보를 게시하거나 인공지능에 부적절한 결과를 생성하도록 유도하는 행위
5. 서비스의 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제·배포·판매하거나 상업적으로 이용하는 행위
6. 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)으로 서비스에 접근하거나, 회사의 서버·네트워크에 부하를 유발하거나 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위
7. 타인의 결제수단을 무단 이용하거나 결제·환불 제도를 악용하는 행위
8. 회사 또는 제3자의 지식재산권·명예·신용을 침해하는 행위
9. 계정을 타인에게 양도·대여·판매하는 행위
10. 공개 게시물(리포트 하단 한마디 등)에 욕설·비방·혐오·음란·광고·스팸을 게시하거나, 타인의 개인정보 또는 제3자의 저작물을 무단으로 게시하는 행위
11. 기타 관련 법령 또는 이 약관에 위반되는 행위

회원은 이 약관, 회사의 공지사항 및 관련 법령을 준수하여야 하며, 위반 시 회사는 제19조에 따라 이용제한 등 조치를 할 수 있습니다.

제18조저작권 및 회원 콘텐츠

1. 서비스 및 콘텐츠(리포트 형식, 해석 문구, 이미지, 소프트웨어 등)에 대한 저작권과 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
2. 회원은 서비스에서 제공받은 콘텐츠를 개인적·비상업적 용도로만 이용할 수 있으며, 회사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 전송, 출판, 배포, 방송하거나 2차적 저작물을 작성하는 등 상업적으로 이용할 수 없습니다. 다만 SNS 공유 등 회사가 서비스 내에서 제공하는 공유 기능을 통한 이용은 허용됩니다.
3. 회원 콘텐츠(질문, 기록 등)에 대한 권리는 회원에게 있습니다. 회사는 서비스 제공(답변 생성 포함), 서비스 개선, 개인을 식별할 수 없는 통계 분석을 위해 필요한 범위에서 회원 콘텐츠를 이용할 수 있습니다.
4. 회사는 회원 콘텐츠를 판매·대여·양도하거나 회원의 명시적 동의 없이 상업적으로 이용(인공지능 모델 학습용 제공을 포함)하지 않으며, 회원을 식별할 수 있는 형태로 외부에 공개하지 않습니다. 다만 회원이 스스로 공개 게시 기능(리포트 하단 한마디 등)에 작성한 게시물은 게시 시 직접 입력한 표시용 닉네임과 함께 다른 이용자에게 공개되며, 이는 제5항 및 제6항에 따릅니다.
5. 공개 게시물 회원이 리포트 하단 한마디 등 공개 게시 기능에 작성한 글은 게시 시 직접 입력한 표시용 닉네임과 내용이 다른 이용자에게 그대로 공개됩니다(닉네임을 비우면 '익명'으로 표시되며, 계정 닉네임은 사용되지 않습니다). 게시물의 내용에 대한 책임은 작성한 회원에게 있으며, 개인정보나 타인의 권리를 침해할 수 있는 내용은 게시하지 말아 주세요. 회원은 자신이 작성한 게시물을 서비스 내에서 언제든지 삭제할 수 있습니다.
6. 게시물의 관리 회사는 게시물이 제17조를 위반하거나 관련 법령에 어긋난다고 판단되는 경우, 해당 게시물을 숨기거나 삭제할 수 있습니다. 조치를 받은 회원은 제19조에 따라 이의를 신청할 수 있습니다.
7. 회원은 언제든지 자신의 질문·기록 등 회원 콘텐츠를 서비스 내에서 또는 회사에 요청하여 삭제할 수 있습니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 예외로 합니다.

제19조이용제한 및 이의신청

1. 회사는 회원이 제17조 등 이 약관상 의무를 위반한 경우, 위반의 내용·정도·횟수·결과를 고려하여 경고, 질문 제출 등 일부 기능 제한, 일정 기간 또는 영구 계정 이용제한, 이용계약 해지의 조치를 할 수 있습니다.
2. 회사는 계정 도용 신고가 접수되거나 결제 부정·환불 악용이 합리적으로 의심되는 경우, 조사가 완료될 때까지 해당 계정의 이용을 일시 정지할 수 있습니다. 조사 결과 회원의 귀책이 없는 것으로 확인되면 회사는 정지 기간에 상응하는 보상(답변 제공 기간 연장 등)을 합니다.
3. 회사는 이용제한을 하는 경우 그 사유, 유형 및 기간, 이의신청 방법을 제6조에 따라 사전에 통지합니다. 다만 현행 법령 위반 또는 고의·중대한 과실로 회사나 다른 회원에게 손해를 입힌 경우 등 긴급한 경우에는 먼저 조치한 뒤 사후에 통지할 수 있습니다.
4. 회원은 이용제한 통지를 받은 날부터 14일 이내에 불복 이유를 기재하여 이메일(sajunolja@gmail.com)로 이의를 신청할 수 있으며, 회사는 접수일부터 15일 이내에 답변합니다. 기간 내 답변이 어려운 경우 그 사유와 처리 일정을 알리며, 불복 이유가 타당한 경우 이용제한을 해제하는 등 상응하는 조치를 합니다.
5. 이용제한이 정당한 것으로 인정되는 경우 회사는 그로 인한 손해를 배상하지 않으며, 결제하였으나 답변이 제공되지 않은 건은 제13조 제7항에 따릅니다.

제20조계약 해지 및 탈퇴

1. 회원은 언제든지 서비스 내 설정 > 회원 탈퇴를 통해 이용계약을 해지할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 지체 없이 처리합니다.
2. 탈퇴 시 회원의 사주 정보, 리포트, 질문·답변, 기록 등 개인 데이터는 삭제되며 복구할 수 없습니다. 다만 결제·거래 기록 등 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등)에 따라 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.
3. 탈퇴 전 결제하였으나 답변이 제공되지 않은 건이 있는 경우 회원은 탈퇴 전에 제13조에 따라 환불을 요청할 수 있으며, 환불 요청 없이 탈퇴한 경우에도 탈퇴일부터 30일 이내에 결제 내역을 증빙하여 환불을 요청할 수 있습니다.
4. 회사는 회원이 이 약관을 위반하고 제19조의 절차를 거쳤음에도 시정되지 않는 경우, 또는 현행 법령 위반·고의·중대한 과실로 회사나 다른 회원에게 손해를 입힌 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 해지 사유와 해지일을 회원에게 통지합니다.
5. 회사는 1년 이상 로그인하지 않은 계정을 휴면 계정으로 전환하거나 개인정보를 분리 보관할 수 있으며, 그 30일 전에 제6조에 따라 통지합니다.

제21조손해배상

1. 회사가 고의 또는 과실로 회원에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 무료로 제공되는 서비스와 관련한 손해는 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우에 배상합니다.
2. 회원이 이 약관을 위반하여 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 그 손해를 배상할 책임이 있습니다.
3. 결제대행사·카카오 등 제3자가 제공하는 서비스에서 해당 제3자의 고의·과실로 발생한 손해는 그 제3자가 책임집니다.

제22조면책

1. 회사는 회원이 서비스의 콘텐츠를 신뢰하여 행한 결정이나 행위, 그리고 그 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원 상호 간 또는 회원과 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 배상할 책임이 없습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 효과나 결과를 얻지 못한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애, 회원이 카카오 계정 등 인증 정보를 소홀히 관리하여 발생한 손해에 대하여 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
5. 이 조의 면책은 회사의 고의 또는 중대한 과실이 있는 경우, 그리고 관련 법령이 회사의 책임을 달리 정하는 경우에는 적용되지 않습니다.

제23조고충처리·분쟁해결·관할

1. 회사는 회원의 의견·불만·환불 요청을 접수하는 방법(이메일 sajunolja@gmail.com, 고객문의 전화 0507-1334-2635, 서비스 내 문의)을 서비스 화면에 안내하고 처리 담당자를 둡니다. 위 연락처는 문의 접수용이며 사주 상담을 제공하지 않습니다.
2. 회원의 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정되는 경우 회사는 합리적인 기간 내에 신속히 처리하며, 장기간이 소요되는 경우 그 사유와 처리 일정을 회원에게 알립니다.
3. 회사와 회원 간에 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다. 협의가 이루어지지 않는 경우 회원은 한국소비자원(1372 소비자상담센터), 전자문서·전자거래분쟁조정위원회, 콘텐츠분쟁조정위원회 등에 조정을 신청할 수 있으며, 회사는 조정 절차에 성실히 협조하고 조정 결과에 따를 수 있습니다.
4. 회사와 회원 간의 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
5. 회사와 회원 간에 제기된 전자상거래 소송은 제소 당시 회원의 주소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하며, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만 제소 당시 회원의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자인 경우에는 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙 이 약관은 2026년 8월 17일부터 시행합니다.